Ter discussie:
Deze week heb ik als eerste gereageerd op een advertentie op landrover paginamarkt. Omstreeks 22:00 uur stond er een advertentie waar ik die avond op reageerde. De volgende ochtend had ik mail. Ik heb daarop weer gereageerd met de mededeling dat ik wilde komen kijken en graag een afspraak wilde maken. Inmiddels stonden er meerdere reacties bij de advertentie waaronder een reactie van een plaatsgenoot van de verkoper. Op mijn mail heb ik geen reactie meer gehad en 's avonds was de advertentie verwijderd. Ik viste dus achter het net.
Mijn stelling is dat een serieuze eerste reactie (potentiele koper) de kans moet krijgen om ook het aangebodene te komen bekijken en te beslissen tot koop over te gaan.
Groet
Corjan Marinissen
109 2,5N/A Stawag
verkoop etiquette
-
Madcap
Re: verkoop etiquette
Helemaal mee eens. Omgedraaid gaat het helaas soms net zo. Mensen reageren op een advertentie, maken een afspraak en komen dan niet opdagen...
-
Marc-my-Words
Re: verkoop etiquette
Er zijn ook mensen met wie je na bieden en loven tot een prijs komt, die desondanks de goederen op de markt laten staan en je dan diezelfde dag nog melden dat ze een andere koper hebben. (Dit bieden en loven was nadat de verkoper eerder al gemeld had "verkocht", maar daarna alsnog toch weer niet verkocht .... een geval van een beetje kort lontje dus.)
Ofwel: de etiquette is soms even goed zoek.
Ik zou zeggen: hanteer als etiquette een verbeterd Tit-for-tat, ofwel
1 Gedraag je als verkoper minstens zo netjes als je zelf ook behandeld zou willen worden
2 Is een koper hufterig, doe dan net alsof hij zich misschien even vergist, en blijf netjes
3 Kom je er dan nog niet uit ....
jammer dan, er is vast een tweede koper die wel deugt
4 Scheer niet alle kopers over de zelfde kam: als je uitgaat van hufterigheid dan kan je ook weer hufterige kopers verwachten.
In de speltheorie blijkt dat het verbeterde tit-for-tat je misschien wel zo nu en dan een teleurstelling oplevert maar ook dat je uiteindelijk het beste uit komt.
Marc (diemochtieeenkeertjehufterigoverkomendatnietzobedoelde)
Ofwel: de etiquette is soms even goed zoek.
Ik zou zeggen: hanteer als etiquette een verbeterd Tit-for-tat, ofwel
1 Gedraag je als verkoper minstens zo netjes als je zelf ook behandeld zou willen worden
2 Is een koper hufterig, doe dan net alsof hij zich misschien even vergist, en blijf netjes
3 Kom je er dan nog niet uit ....
jammer dan, er is vast een tweede koper die wel deugt 4 Scheer niet alle kopers over de zelfde kam: als je uitgaat van hufterigheid dan kan je ook weer hufterige kopers verwachten.
In de speltheorie blijkt dat het verbeterde tit-for-tat je misschien wel zo nu en dan een teleurstelling oplevert maar ook dat je uiteindelijk het beste uit komt.
Marc (diemochtieeenkeertjehufterigoverkomendatnietzobedoelde)
-
Martin Venix
Re: verkoop etiquette
Ging het om de remschijven?
De "plaatsgenoot" heeft ze ook niet Ik had netjes een eerste mail van de verkoper ontvangen, maar door omstandigheden kon ik hem 's-avonds pas lezen cq beantwoorden... en toen had ik al een 2e mail dat ze verkocht waren.
709576224_3_cyH-.jpeg --> mod_embed_images_loadimage('e8635d9eaaa73f5c8392ca4848f31741', 'http://landrover.startpagina.nl/prikbord/addon.php?1162,module=embed_images,url=http%3A%2F%2F94.100.121.16%2F709550001-709600000%2F709576201-709576300%2F709576224_3_cyH-.jpeg', 'http://94.100.121.16/709550001-709600000/709576201-709576300/709576224_3_cyH-.jpeg', 'http://landrover.startpagina.nl/prikbord/addon.php?1162,module=embed_images,check_scaling=1,url=http%3A%2F%2F94.100.121.16%2F709550001-709600000%2F709576201-709576300%2F709576224_3_cyH-.jpeg', '', 10060977, 600, 600, 'Loading image ...', false);
745373827_4_yPJ2.jpeg --> mod_embed_images_loadimage('46c8d372e8eb23ff90879ff9282aeb20', 'http://landrover.startpagina.nl/prikbord/addon.php?1162,module=embed_images,url=http%3A%2F%2F94.100.121.33%2F745350001-745400000%2F745373801-745373900%2F745373827_4_yPJ2.jpeg', 'http://94.100.121.33/745350001-745400000/745373801-745373900/745373827_4_yPJ2.jpeg', 'http://landrover.startpagina.nl/prikbord/addon.php?1162,module=embed_images,check_scaling=1,url=http%3A%2F%2F94.100.121.33%2F745350001-745400000%2F745373801-745373900%2F745373827_4_yPJ2.jpeg', '', 10060977, 600, 600, 'Loading image ...', false);
721904742_3_ZCVp.jpeg --> mod_embed_images_loadimage('535bb66212f5d71475bad1ee1886cdd0', 'http://landrover.startpagina.nl/prikbord/addon.php?1162,module=embed_images,url=http%3A%2F%2F94.100.116.165%2F721900001-721950000%2F721904701-721904800%2F721904742_3_ZCVp.jpeg', 'http://94.100.116.165/721900001-721950000/721904701-721904800/721904742_3_ZCVp.jpeg', 'http://landrover.startpagina.nl/prikbord/addon.php?1162,module=embed_images,check_scaling=1,url=http%3A%2F%2F94.100.116.165%2F721900001-721950000%2F721904701-721904800%2F721904742_3_ZCVp.jpeg', '', 10060977, 600, 600, 'Loading image ...', false);
series III - 88 (1974)
De "plaatsgenoot" heeft ze ook niet Ik had netjes een eerste mail van de verkoper ontvangen, maar door omstandigheden kon ik hem 's-avonds pas lezen cq beantwoorden... en toen had ik al een 2e mail dat ze verkocht waren.
709576224_3_cyH-.jpeg --> mod_embed_images_loadimage('e8635d9eaaa73f5c8392ca4848f31741', 'http://landrover.startpagina.nl/prikbord/addon.php?1162,module=embed_images,url=http%3A%2F%2F94.100.121.16%2F709550001-709600000%2F709576201-709576300%2F709576224_3_cyH-.jpeg', 'http://94.100.121.16/709550001-709600000/709576201-709576300/709576224_3_cyH-.jpeg', 'http://landrover.startpagina.nl/prikbord/addon.php?1162,module=embed_images,check_scaling=1,url=http%3A%2F%2F94.100.121.16%2F709550001-709600000%2F709576201-709576300%2F709576224_3_cyH-.jpeg', '', 10060977, 600, 600, 'Loading image ...', false);
745373827_4_yPJ2.jpeg --> mod_embed_images_loadimage('46c8d372e8eb23ff90879ff9282aeb20', 'http://landrover.startpagina.nl/prikbord/addon.php?1162,module=embed_images,url=http%3A%2F%2F94.100.121.33%2F745350001-745400000%2F745373801-745373900%2F745373827_4_yPJ2.jpeg', 'http://94.100.121.33/745350001-745400000/745373801-745373900/745373827_4_yPJ2.jpeg', 'http://landrover.startpagina.nl/prikbord/addon.php?1162,module=embed_images,check_scaling=1,url=http%3A%2F%2F94.100.121.33%2F745350001-745400000%2F745373801-745373900%2F745373827_4_yPJ2.jpeg', '', 10060977, 600, 600, 'Loading image ...', false);
721904742_3_ZCVp.jpeg --> mod_embed_images_loadimage('535bb66212f5d71475bad1ee1886cdd0', 'http://landrover.startpagina.nl/prikbord/addon.php?1162,module=embed_images,url=http%3A%2F%2F94.100.116.165%2F721900001-721950000%2F721904701-721904800%2F721904742_3_ZCVp.jpeg', 'http://94.100.116.165/721900001-721950000/721904701-721904800/721904742_3_ZCVp.jpeg', 'http://landrover.startpagina.nl/prikbord/addon.php?1162,module=embed_images,check_scaling=1,url=http%3A%2F%2F94.100.116.165%2F721900001-721950000%2F721904701-721904800%2F721904742_3_ZCVp.jpeg', '', 10060977, 600, 600, 'Loading image ...', false);
series III - 88 (1974)
-
Corjan
Re: verkoop etiquette
Martin,
Ja, ik bedoelde idd de verkoop van de remschijven. Maar daar ging het mij eigenlijk niet om. Ik vind dat degene die als eerste reageert op een advertentie en serieus in onderhandeling gaat het recht op eerste koop heeft. Een beperkende factor is dat je geen telnr hebt, communicatie via de mail loopt en dus vertragend werkt.
Is er dan toch een afspraak gemaakt en komt hij dan niet opdagen dan heeft de verkoper wat mij betreft ook weer alle vrijheid om andere bieders te benaderen. Ik weet uit eigen ervaring dat netjes handelen niet altijd even makkelijk is. Soms is het idd beter zoals Marc het schrijft dat de teleurstelling uiteindelijk het beste uitkomt.
Corjan
Ja, ik bedoelde idd de verkoop van de remschijven. Maar daar ging het mij eigenlijk niet om. Ik vind dat degene die als eerste reageert op een advertentie en serieus in onderhandeling gaat het recht op eerste koop heeft. Een beperkende factor is dat je geen telnr hebt, communicatie via de mail loopt en dus vertragend werkt.
Is er dan toch een afspraak gemaakt en komt hij dan niet opdagen dan heeft de verkoper wat mij betreft ook weer alle vrijheid om andere bieders te benaderen. Ik weet uit eigen ervaring dat netjes handelen niet altijd even makkelijk is. Soms is het idd beter zoals Marc het schrijft dat de teleurstelling uiteindelijk het beste uitkomt.
Corjan
-
Davy
Re: verkoop etiquette
Is idd niet netjes. Wie het eerst komt, het eerst maalt.
Maar eh, wat moet jij met remschijven?
Davy
Maar eh, wat moet jij met remschijven?
Davy
-
Anton (Rumble)
Re: verkoop etiquette
Toch kan ik me de verkopende partij wel voorstellen, maar al te vaak word er per E-mail interesse getoont, bod gedaan en zelfs afspraken tot ophalen gemaakt. Daarna zomaar niet meer van je laten horen of per E-mail weer afmelden gebeurd dan heel vaak. Rede dat ik ook altijd probeer een telefoon nummer bij de advertentie te plaatsen. Een beller is sneller, en naar mijn mening ook een stuk serieuzer om tot koop over te gaan. die gaan bij mij dus een beetje meer voor. ik beantwoord E-mail altijd serieus en behandel kopers op volgorde. Foto's maken deed ik eerder ook, maar tegenwoordig verzoek ik aspirant kopers om gewoon te komen kijken. Bij verzenden van spullen laat ik meestal het geld eerst overmaken en verzend het pakketje dan per post, ik heb het ook wel is direct verzonden is is ook altijd goed gegaan, waarschijnlijk zijn we al Landrover hobbyisten toch redelijk betrouwbaar. mocht ik zelf op iets geboden hebben en het word gegund, laat ik het verzenden of maak ik direct een afspraak waneer ik het kom halen, eventueel maak ik al een deel van het geld over. Ik bel altijd voordat ik in de auto stap om te checken of de koper wel thuis is en of de koop nog doorgaat. Er is al is een auto voor mijn neus weggehaald.
-
meelezer
Re: verkoop etiquette
Hmm... interessante discussie, waar ikzelf ook iets aan wil toevoegen.
Vergeet niet dat hier niet alleen gepost wordt, soms vindt je dezelfde advertentie terug op een ander forum
en op marktplaats. Wie heeft het eerste recht dan? In mijn ogen, degene die als eerste langskomt en de
prijs er voor neerlegt. Maar dat is vanuit mijn positie als ik dezelfde advertentie op meerdere plekken neer-\
zet. Daarnaast gaat bellen sneller dan email en soms reageer je snel als verkoper, maar is de geinteresseerde
traag om diiverse redenen. Dat schiet dus niet op. Als ik iets te koop aanbied, gaat deze weg naar de eerste
de beste die neerlegt wat ik er voor wil hebben of... als ik een afspraak met iemand heb gemaakt. Op opmerkingen
zoals "ik neem een optie" of "gereserveerd door mij" of "VERKOCHT!" doe ik helemaal niets mee, want ik bepaal
zelf wel wanneer iets verkocht is of gereserveerd. Bij dat laatste... als ik een aanbetaling van je heb ontvangen
Just my 2 cents...
Groet, Marc
Vergeet niet dat hier niet alleen gepost wordt, soms vindt je dezelfde advertentie terug op een ander forum
en op marktplaats. Wie heeft het eerste recht dan? In mijn ogen, degene die als eerste langskomt en de
prijs er voor neerlegt. Maar dat is vanuit mijn positie als ik dezelfde advertentie op meerdere plekken neer-\
zet. Daarnaast gaat bellen sneller dan email en soms reageer je snel als verkoper, maar is de geinteresseerde
traag om diiverse redenen. Dat schiet dus niet op. Als ik iets te koop aanbied, gaat deze weg naar de eerste
de beste die neerlegt wat ik er voor wil hebben of... als ik een afspraak met iemand heb gemaakt. Op opmerkingen
zoals "ik neem een optie" of "gereserveerd door mij" of "VERKOCHT!" doe ik helemaal niets mee, want ik bepaal
zelf wel wanneer iets verkocht is of gereserveerd. Bij dat laatste... als ik een aanbetaling van je heb ontvangen
Just my 2 cents...
Groet, Marc
-
Corjan
Re: verkoop etiquette
Marc,
Ook uit jou verhaal maak ik op dat je toch verkoopt aan degene die het eerste reageert en actief tot aankoop wil overgaan. Het maakt niet uit op hoeveel plekken je de advertentie neer zet.
Verder telefonisch contact opnemen is natuurlijk het snelst. Echter dat is vaak niet mogelijk omdat je geen telnr hebt. Ook niet na het eerste mailcontact want niet altijd wordt er een telnr mee gemaild.
Wat ik ook nog wil zeggen, waarom zo een haast met verkopen? Moet het zo zijn dat wat je aanbied werkelijk binnen een paar dagen weg is?
Groet Corjan
Ook uit jou verhaal maak ik op dat je toch verkoopt aan degene die het eerste reageert en actief tot aankoop wil overgaan. Het maakt niet uit op hoeveel plekken je de advertentie neer zet.
Verder telefonisch contact opnemen is natuurlijk het snelst. Echter dat is vaak niet mogelijk omdat je geen telnr hebt. Ook niet na het eerste mailcontact want niet altijd wordt er een telnr mee gemaild.
Wat ik ook nog wil zeggen, waarom zo een haast met verkopen? Moet het zo zijn dat wat je aanbied werkelijk binnen een paar dagen weg is?
Groet Corjan
-
Marijn & Simba
Re: verkoop etiquette
Jep, ook hier. Als ik iets wil kopen betaal ik direct indien wenselijk. Indien het langer kan gaan duren ben ik altijd bereid tot een aanbetaling.
In geval van de laatste "aankoop" hier op de pagina ben ik nog met de verkoper bezig, maar dat heeft zo zijn redenen en ik ben ook erg blij met het geduld van de verkoper. Zo kan het natuurlijk ook!
Ik heb ook een hekel aan nepbieders en praatjesmakers...
Marijn & Simba & Serious
Since I've got my Land Rover, my other car needs therapy.
prikavatar.jpg --> mod_embed_images_loadimage('a030b49ec0b36122eb8075fa9783a18a', 'http://landrover.startpagina.nl/prikbord/addon.php?1162,module=embed_images,url=http%3A%2F%2Fi777.photobucket.com%2Falbums%2Fyy53%2Fatmosferic%2FLand%2520Rover%2520-%2520Simba%2Fprikavatar.jpg', 'http://i777.photobucket.com/albums/yy53/atmosferic/Land%20Rover%20-%20Simba/prikavatar.jpg', 'http://landrover.startpagina.nl/prikbord/addon.php?1162,module=embed_images,check_scaling=1,url=http%3A%2F%2Fi777.photobucket.com%2Falbums%2Fyy53%2Fatmosferic%2FLand%2520Rover%2520-%2520Simba%2Fprikavatar.jpg', '', 10065222, 600, 600, 'Loading image ...', false);
In geval van de laatste "aankoop" hier op de pagina ben ik nog met de verkoper bezig, maar dat heeft zo zijn redenen en ik ben ook erg blij met het geduld van de verkoper. Zo kan het natuurlijk ook!
Ik heb ook een hekel aan nepbieders en praatjesmakers...
Marijn & Simba & Serious
Since I've got my Land Rover, my other car needs therapy.
prikavatar.jpg --> mod_embed_images_loadimage('a030b49ec0b36122eb8075fa9783a18a', 'http://landrover.startpagina.nl/prikbord/addon.php?1162,module=embed_images,url=http%3A%2F%2Fi777.photobucket.com%2Falbums%2Fyy53%2Fatmosferic%2FLand%2520Rover%2520-%2520Simba%2Fprikavatar.jpg', 'http://i777.photobucket.com/albums/yy53/atmosferic/Land%20Rover%20-%20Simba/prikavatar.jpg', 'http://landrover.startpagina.nl/prikbord/addon.php?1162,module=embed_images,check_scaling=1,url=http%3A%2F%2Fi777.photobucket.com%2Falbums%2Fyy53%2Fatmosferic%2FLand%2520Rover%2520-%2520Simba%2Fprikavatar.jpg', '', 10065222, 600, 600, 'Loading image ...', false);
-
Marc-my-Words
Re: verkoop etiquette
Ik denk dat ik de andere Marc ben ...
Anyway, ik meen dat diegene die aangeeft "wat mij betreft verkocht" en het antwoord krijgt "prima, wat spreken we af mbt de overdracht" mag rekenen op een correcte afhandeling van de verkoper en niet - zoals mij een keertje overkwam: alsnog aan een ander verkocht met de smoes dat het de verkoper niet beviel dat ik niet direct een afhaaldatum, liefst ± gister, kon noemen, zonder zijn bezwaren aan te geven waren de goederen inmiddels verkocht.
Daarnaast vind ik ook dat als iemand aangeeft "ik wil komen kijken" en er is daarvoor een ± duidelijke afspraak gemaakt dat de verkoper best mag proberen of er andere kopers zijn, maar NIET tot verkoop kan overgaan -- bahalve als hij direct, bij het aanbieden heeft aangegeven dat de eerste die met Euro's aan zijn deur staat de koper is.
Ik weet dat er klojo's zijn die bieden en uiteindelijk niet kopen, maar je als verkoper daar tegen indekken door dit gedrag te spiegelen ... dat getuigd niet van een geciviliseerde etiquette. Bedenk daarbij dat als je zo wantrouwig bent dat je andermans woord niet vertrouwt en dus een serieuze aanbetaling vraagt dat de koper er maar op moet vertrouwen .... dat jij dus wel betrouwbaar bent. En bedenk ook dat wie er naar de prijs en de aard van de goederen vraagt, en eventueel ook nog eens afdingt op de prijs nog geen koper is, pas als de koper en de verkoper zeggen "verkocht" is er sprake van een koop (waar je wettelijk beiden niet zondermeer van af kunt, in ieder geval in theorie zou je als onbetrouwbare verkoper kunnen opdraaien voor de kosten van een vergelijkbaar goed zou de koper je aan je aanbod willen houden). En Let Op: dit laatste pleit vóór een afhandeling per email !
Marc
Anyway, ik meen dat diegene die aangeeft "wat mij betreft verkocht" en het antwoord krijgt "prima, wat spreken we af mbt de overdracht" mag rekenen op een correcte afhandeling van de verkoper en niet - zoals mij een keertje overkwam: alsnog aan een ander verkocht met de smoes dat het de verkoper niet beviel dat ik niet direct een afhaaldatum, liefst ± gister, kon noemen, zonder zijn bezwaren aan te geven waren de goederen inmiddels verkocht.
Daarnaast vind ik ook dat als iemand aangeeft "ik wil komen kijken" en er is daarvoor een ± duidelijke afspraak gemaakt dat de verkoper best mag proberen of er andere kopers zijn, maar NIET tot verkoop kan overgaan -- bahalve als hij direct, bij het aanbieden heeft aangegeven dat de eerste die met Euro's aan zijn deur staat de koper is.
Ik weet dat er klojo's zijn die bieden en uiteindelijk niet kopen, maar je als verkoper daar tegen indekken door dit gedrag te spiegelen ... dat getuigd niet van een geciviliseerde etiquette. Bedenk daarbij dat als je zo wantrouwig bent dat je andermans woord niet vertrouwt en dus een serieuze aanbetaling vraagt dat de koper er maar op moet vertrouwen .... dat jij dus wel betrouwbaar bent. En bedenk ook dat wie er naar de prijs en de aard van de goederen vraagt, en eventueel ook nog eens afdingt op de prijs nog geen koper is, pas als de koper en de verkoper zeggen "verkocht" is er sprake van een koop (waar je wettelijk beiden niet zondermeer van af kunt, in ieder geval in theorie zou je als onbetrouwbare verkoper kunnen opdraaien voor de kosten van een vergelijkbaar goed zou de koper je aan je aanbod willen houden). En Let Op: dit laatste pleit vóór een afhandeling per email !
Marc