Fa Knook Breda

[Henk Bossinade]

Nadat sommige prikkers wat kritiek gespuit over de Fa Knook Breda,enige dagen geleden,wil ik nog eens bevestigen dat het hier wel om een zeer goede LR dealer gaat!Bij elke grote dealer gaat er wel eens wat fout!Ook bij VW,Volvo,Daimler Chrysler en ik vind het dan ook weer vreemd dat men zijn ongenoegen dan via hetLR prikbord kenbaar maakt als men met de dealer een bepaald meningsverschil heeft!Doet de LR prikker dat dan ook bijv. op het VW prikbord als ze bij de VW dealer een bougiedop er niet goed opgedrukt hebben bij de Golf van Moeders De Vrouw? Nee,dat is weer niet interesant genoeg,want het heeft niets met de hobby te maken!Ik wil hier alleen maar weer mee zeggen dat ik persoonlijk de Fa Knook Breda een hele goede dealer vind!.Ik wordt er altijd voortreffelijk en netjes geholpen met mijn ex army 110,zowel in de werkplaat[het gebruik van meet en afstel apparatuur] en het magazijn,nooit geen problemen.Mocht ik toch ooit eens problemen krijgen met een dealer,dan zou ik het gewoon bespreken met de desbetreffende persoon[maakt niet uit met wie,magazijn bediende of directeur],ik zou het in ieder geval nooit op het prikbord zetten als een soort van negatieve reclame!Dit heb ik altijd al een vorm van onmacht gevonden.Hele vr gr Henk B.

[HarryS]

Ging het niet over Knook in Purmerend?

HarryS

[Menno]

Dat dacht ik ook... maar dat doet eigenlijk niets af aan de strekking van Henks verhaal.

[Stumpertje S III 2,25 D]

Het ging in het verhaal van Igor over Breda.
Overigens is op dit prikbord in het verleden al eens eerder gemeld dat "breda" tot de meest bereidwillige dealers van het land gezien mag worden gezien het lange dealerschap, grote voorraad (ook van seriesonderdelen) en bereidheid ook de hobbyisten te helpen met hun hobby.
Tja, zoveel mensen zoveel meningen dus. Van mij mogen goed en slecht nieuws hier best een keer gemeld worden, (zeker op www.blubberweb.nl om de database daar steeds waardevoller te maken). Niet om een bedrijf zwart te maken maar om elkaar te helpen zoveel mogelijk plezier van je hobby te laten beleven

Marco

[Ruud]

Henk,

Fijn voor je dat jij zulke goede ervaringen hebt.
Dat dealers en/of specialisten af en toe een uitglijder maken is begrijpelijk, perslot het zijn ook maar mensen, net als prikkers die idd vaker hobbymatig betrokken zijn met hun merk LandRover. Enthousiasme en voorliefde voor het merk spelen hierbij een grote rol.
Zoals jij sugerreerde dat voor nadere merken niet of nauwlijks kritiek wordt gespuid, komt volgens mij door die betrokkenheid met het merk.
Hierbij komt natuurlijk dat het wereldje LandRovers vele malen kleiner is dan bijvoorbeeld de VW, Volvo of andere merken rijders. Rondkijkende valt in bijna elke stad wel een VW, Volvo dealer te bespeuren, maar de LandRover dealer of specialist zijn dunner bezaaid. Dus heb je ontevredenheid met een garage, is het moeilijker naar een ander te gaan.
Maar neem nu enkel dit forum, zelf die andere merken worden regelmatig besproken. Doe maar eens een zoekopdrachtje Volvo, je krijgt dan meer dan 250 hits.

Even terugkomende op de Fa.Knook, als je naar de site van Blubberweb kijkt zie je dat zij ondanks alles zeer goed score.

[www.blubberweb.nl]

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
29
naam : Knook - Breda
activiteiten : nieuw / occasions / onderdelen / onderhoud / restauraties
types efender / Discovery / Range Rover /Freelander
score door : 4 4
Vakbekwaamheid m.b.t. Land Rover :8,6 9 9 7 9,5
Klantvriendelijkheid :. 9,8 9 10 10 10
Garantie: 9,6 9 10 10 9,5
Keuze aan occasions :7,0 7 7 6 8
Prijs/kwaliteit verhouding occasions :7,8 8 8,5 7,5 7
Kwaliteit restauraties :
Prijs nieuwe onderdelen : 7,3 7 8 7
Keuze aan gebruikte onderdelen :6,5 6 7
Prijs/kwaliteit gebruikte onderdelen :8,3 8 8,5
Hoeveelheid gebruikte delen :6,0 6 6

Goede dealer, staat voor garantie

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Verder denk ik dat negatieve kritiek kan bijdrage aan verbetering van de service en verscherping van de klantgerichtheid.
Voorts is de kracht van een forum de vrijheid van meningsuitingen, mits de huisregels in acht worden gehouden.
De geïnteresseerde LR bedrijven lezen ook regelmatig dit forum, dus zij die iets willen met de informatie, gebruiken deze toch wel.

Dus resume, negatieve of positieve kritiek zijn beide een vorm van meningsuiting welke door betrokken bedrijven gebruikt kunnen worden voor continuïteit van of naar succes.

Grt,

Ruud,
www.themule.nl
<img src="[www.smoelenpagina.nl]; height="166">

[Serious IIa]

Even nog ter aanvulling , in het verleden zijn de dealers ook al eens aan de orde geweest. Moet bekennen dat ook ik een hele goede ervaringen met Knook heb. En als ik het zo lees in de andere posting, jij nu ook een tevreden klant bent!!

[www.prikpagina.nl] (posting over dealers)

<b>Cheers Bowy</b>

<A HREF="[www.seriousIIa.tk"><img] src="[members.lycos.nl];