Pagina 1 van 1
Scriptie enquete Land Rover
Geplaatst: vr 25 okt 2013, 20:17
door sophia
Beste Land Rover liefhebbers,
Voor mijn studie Marketing aan de Universiteit van Amsterdam doe ik onderzoek naar de verschillen in merkbeleving tussen verschillende groepen merkliefhebbers. Eén van de merken die ik behandel is Land Rover.
U zou mij enorm helpen als u de online (Engelstalige) enquête zou willen invullen. Dit zal niet meer dan 5 minuten van u tijd in beslag nemen. Door op onderstaande link te klikken, verschijnt de enquête in beeld:
[uvafeb.az1.qualtrics.com]
Het is niet mijn intentie deze pagina te 'spammen'! Wil alleen zo snel mogelijk afstuderen!
Uw gegevens zullen uiteraard strikt vertrouwelijk en anoniem worden verwerkt.
Alvast hartelijk dank voor uw deelname aan mijn scriptie-onderzoek!
Met vriendelijke groet,
Sophia
Re: Scriptie enquete Land Rover
Geplaatst: vr 25 okt 2013, 20:45
door Anton (Rumble)
Is een echte dashtop studie zo te zien, waar blijft het veld werk? Ga is bij een evenement langs en voel zelf ook wat het is om een liefde voor een auto merk te hebben. Ontmoet daar enthousiastelingen en interview die.
Het is maar een idee......
Re: Scriptie enquete Land Rover
Geplaatst: vr 25 okt 2013, 21:04
door LaRo 88 AE
Ach ja gewoon even een paar minuutjes meewerken aan het mooiste automerk van de wereld.
Leuk toch zo`n afstudeer project!
Maar ga zeker eens een meeting opzoeken van LRCH
Re: Scriptie enquete Land Rover
Geplaatst: vr 25 okt 2013, 21:07
door Marc-my-Words
Ja, Ja, veldwerk hoort er bij, ipv een dashtop een dashbord studie.
Vroegehh toen ik studeerde was het veldwerk juist de slagroom op de taart.
Veldwerk in N-Spanje, en daarna nog een zomer in M-Frankrijk (met wijnboer als huisbaas/buurman).
Maar ja, vroegehh was je erg snel als je in 6 jaar afstudeerde.
Marc
Re: Scriptie enquete Land Rover
Geplaatst: vr 25 okt 2013, 21:28
door Marc-my-Words
Sophia,
Ik heb - een beetje tegen mijn gewoonte in - de enquete toch maar eens ingevuld, en ik heb direct een vraag/probleem.
LandRover is eigenlijk niet één samenhangend merk. Je hebt de typische "Series" t/m Defender liefhebbers, je hebt de Discovery mensen, je hebt de Freelander-rijder, en dan zijn er de RangeRovers (incl Evoque). Een aantal antwoorden schuiven als ik naar mezelf kijk van Plus naar Minof andersom afhankelijk van het persectief .... voor mij althans heeft het "Defender" merk een heel ander, eigen, image, en als ik kijk naar hoe sommigen "hun" Discovery verdedigen dan geldt dat voor de anderen waarschijnlijk op een zelfde manier.
Marc
Re: Scriptie enquete Land Rover
Geplaatst: vr 25 okt 2013, 21:37
door sven fremeijer (110 td5)
Done
Re: Scriptie enquete Land Rover
Geplaatst: vr 25 okt 2013, 21:54
door nandoe
Ik ben het met Marc eens. Bepaal eerst de doelgroep en stem daar dan de vragen op af.
Een Series liefhebber zal een heel ander perspectief hebben dan degene die hun Evoque alleen gebruiken op het asfalt.
Na de eerste twee vragen ben ik afgehaakt. Sorry.
Re: Scriptie enquete Land Rover
Geplaatst: vr 25 okt 2013, 21:55
door André met Truckie
ach...ik heb het meisje geholpen en de enquete naar eer en geweten ingevuld .
Re: Scriptie enquete Land Rover
Geplaatst: vr 25 okt 2013, 22:46
door sophia broos
Heel erg bedankt voor het invullen! en voor de feedback, dit is zeker iets wat ik zal meenemen in het verwerken van mijn resultaten!
Re: Scriptie enquete Land Rover
Geplaatst: vr 25 okt 2013, 22:55
door sjorsboomschors/aka/PP
done, en Sophie mag best eens een rondje mee vanuit A´dam naar een event...
Re: Scriptie enquete Land Rover
Geplaatst: vr 25 okt 2013, 23:06
door CamperChris
Ik heb de enquete ook net ingevuld. Als je je bedenkt dat het een vergelijking is van verschillen in merkbeleving en niet van type-beleving, dan is het (in mijn optiek) een prima enquete. In de studie wordt de beleving van het merk Land Rover vergeleken met die van, bijvoorbeeld Daihatsu

en ook bij dat merk zijn de verschillen in beleving tussen Cuore-rijders en .. euh.. Taft-rijders natuurlijk ook behoorlijk groot.
gr, CamperChris
2012-08-19%2010.05.47.jpg --> mod_embed_images_loadimage('9277e4602d714e007de5c3156eeea766', 'http://landrover.startpagina.nl/prikbord/addon.php?1162,module=embed_images,url=https%3A%2F%2Flh4.googleusercontent.com%2F-fvS5z0esvXA%2FUDXoBCAiTeI%2FAAAAAAAAD_8%2F9IQ07892Py8%2Fs128%2F2012-08-19%252010.05.47.jpg', 'https://lh4.googleusercontent.com/-fvS5z0esvXA/UDXoBCAiTeI/AAAAAAAAD_8/9IQ07892Py8/s128/2012-08-19%2010.05.47.jpg', 'http://landrover.startpagina.nl/prikbord/addon.php?1162,module=embed_images,check_scaling=1,url=https%3A%2F%2Flh4.googleusercontent.com%2F-fvS5z0esvXA%2FUDXoBCAiTeI%2FAAAAAAAAD_8%2F9IQ07892Py8%2Fs128%2F2012-08-19%252010.05.47.jpg', '', 16822532, 600, 600, 'Loading image ...', false); 2012-08-18%2007.43.09.jpg --> mod_embed_images_loadimage('2551467fa7cb07317182684f032dbb5d', 'http://landrover.startpagina.nl/prikbord/addon.php?1162,module=embed_images,url=https%3A%2F%2Flh3.googleusercontent.com%2F-twsbQrrTwCE%2FUDXlCz2Sp0I%2FAAAAAAAAD-Y%2F_04A-2aeab8%2Fs128%2F2012-08-18%252007.43.09.jpg', 'https://lh3.googleusercontent.com/-twsbQrrTwCE/UDXlCz2Sp0I/AAAAAAAAD-Y/_04A-2aeab8/s128/2012-08-18%2007.43.09.jpg', 'http://landrover.startpagina.nl/prikbord/addon.php?1162,module=embed_images,check_scaling=1,url=https%3A%2F%2Flh3.googleusercontent.com%2F-twsbQrrTwCE%2FUDXlCz2Sp0I%2FAAAAAAAAD-Y%2F_04A-2aeab8%2Fs128%2F2012-08-18%252007.43.09.jpg', '', 16822532, 600, 600, 'Loading image ...', false);
<u>www.opwielen.nl</u> picasa webalbum Chrisopwielen</u>
Re: Scriptie enquete Land Rover
Geplaatst: za 26 okt 2013, 00:28
door Geert LW79
Heb hem ook ingevuld, mischien kan ze als tegenprestatie komen hellevegen in November, kan ze het Land Rover gevoel van dichtbij meemaken
Geert
Light Weight 2.25 diesel 1979 "Groene Draak"
Defender 110 TD5 1999 "Grote Groene Griezel"
(gehad: RRC V8 3.5 10.5P6 blok SU carb 1976 op LPG)
P2190004%2520%25282%2529%2520%2528640x480%2529.jpg --> mod_embed_images_loadimage('cb31dc95c351144a5d07d9b09619e999', 'http://landrover.startpagina.nl/prikbord/addon.php?1162,module=embed_images,url=https%3A%2F%2Flh4.googleusercontent.com%2F-cdFgXAupv7w%2FULI0Cc1Y_iI%2FAAAAAAAAACU%2FdLjXu5ZKbjU%2Fs320%2FP2190004%252520%2525282%252529%252520%252528640x480%252529.jpg', 'https://lh4.googleusercontent.com/-cdFgXAupv7w/ULI0Cc1Y_iI/AAAAAAAAACU/dLjXu5ZKbjU/s320/P2190004%2520%25282%2529%2520%2528640x480%2529.jpg', 'http://landrover.startpagina.nl/prikbord/addon.php?1162,module=embed_images,check_scaling=1,url=https%3A%2F%2Flh4.googleusercontent.com%2F-cdFgXAupv7w%2FULI0Cc1Y_iI%2FAAAAAAAAACU%2FdLjXu5ZKbjU%2Fs320%2FP2190004%252520%2525282%252529%252520%252528640x480%252529.jpg', '', 16822658, 600, 600, 'Loading image ...', false);
Re: Scriptie enquete Land Rover
Geplaatst: za 26 okt 2013, 00:40
door Anton (Rumble)
Goed zo Geert! Ik hoop dat sophie het oppakt, het is helemaal niet kwaad bedoelt, maar even proeven aan een evenement zou misschien een andere enquete 8oleverej.
ik zal me best doen en je vragenlijst invullen .
Re: Scriptie enquete Land Rover
Geplaatst: za 26 okt 2013, 01:02
door Marc-my-Words
Ja, als ik bij een dealer binnenstap waar ze liever een RangeRover verkopen, en ook liever de sleutels van een RangeRover in ontvangst nemen (omdat 1º daar meer aan te verdienen is, en 2º een gemiddelde RangeRover rijder geen "lastige" vragen stelt) dan heb ik een heel ander merkgevoel als op die momenten dat een garage (of wie dan ook) de Defender gewoon als een op zich staand verschijnsel (of zelfs icoon) ziet.
Afhankelijk van het perspectief, en ook afhankelijk van welk "merk" LandRover ik in gedachten het geef ik het ene of het andere antwoord. Ook mijn wederhelft, die niet veel met auto's heeft, maakt een groot onderscheid (ze zegt wel altijd dat de Disco 3 van een vriend alhier lekker luxe is), maar als het om Defenders of ouder gaat is ze erg alert (ook qua zwaaien).
Marc
Re: Scriptie enquete Land Rover
Geplaatst: za 26 okt 2013, 01:22
door Larofun
Ook even braaf de vragen ingevuld. Maar een onderzoek naar merkbeleving is een onderzoek naar het totale merk en productrange. Het is bij een onderzoek niet de bedoeling dat iedereen dezelfde antwoorden geeft. Ook de merkbeleving van een freelander rijder is een merkbeleving. Ik denk dat de beperking juist zit om hier de link naar het onderzoek te zetten. Hier op het forum komen toch meer de hobbyisten en je mist hier een behoorlijk marktdeel. Veel respons hier zal een vertekend beeld geven voor het onderzoek.
Maar toch Sophia veel succes met het af studeren.
Gert
Re: Scriptie enquete Land Rover
Geplaatst: za 26 okt 2013, 10:45
door forbert 90-200Tdi
Ingevuld.
En er is m.i. zeker 'n merkbeleving, loopt bij mij tenminste dwars door alle modellen heen.
Heb nu 'n Def, heel blij mee. Series vind ik ook geweldig.
Heb ook 'n ouwe 3 deurs Raro gehad, helemaal origineel, V-8. Met pijn in het hart en de portemonnaie weggedaan.
Vind mezelf geen purist, maar haat het als zo'n mooie simpele strakke oer Raro zonder smuk voorzien wordt van 'n luxe 5 deurs koets.
De Evocquuueee wou ik nog niet dood in gevonden worden, nou ja, dan maakt het weinig meer uit.
Heb ook 'n Disco 1 gehad, V-8, ook heerlijk, maar 3 en 4 vind ik weer minder.
En had ik nu 'n jong gezinnetje en net 'n huissie zou ik zomaar in 'n Freelander kunnen rijden.
Maar dat zou ik heel goed 'n Subaru kunnen zijn......
Laro heeft voor mij toch wel met simpel en stoer te maken.
Airco en electrische ramen op 'n Def, nou jah!
De mastodont
Re: Scriptie enquete Land Rover
Geplaatst: za 26 okt 2013, 11:14
door Tata-D2
Hoi Sophia,
Heb de enquete ingevuld.
Succes met je afstuderen!
Groet, Willem
Tata-D2.
Re: Scriptie enquete Land Rover
Geplaatst: za 26 okt 2013, 12:06
door Marijn & Simba
Tsja, met zowel een luxe paard als een spartaans paard in de garage kijk ik naar de enquete vanuit mijn perspectief van merkbeleving. Ik heb em ingevuld.
Marijn & Simba & Serious & Optimus
Since I've got my Land Rover, my other car needs therapy.
prikavatar-1.jpg --> mod_embed_images_loadimage('af2182807f7e50cf11828c727553b035', 'http://landrover.startpagina.nl/prikbord/addon.php?1162,module=embed_images,url=http%3A%2F%2Fi777.photobucket.com%2Falbums%2Fyy53%2Fatmosferic%2FLand%2520Rover%2520-%2520Simba%2Fprikavatar-1.jpg', 'http://i777.photobucket.com/albums/yy53/atmosferic/Land%20Rover%20-%20Simba/prikavatar-1.jpg', 'http://landrover.startpagina.nl/prikbord/addon.php?1162,module=embed_images,check_scaling=1,url=http%3A%2F%2Fi777.photobucket.com%2Falbums%2Fyy53%2Fatmosferic%2FLand%2520Rover%2520-%2520Simba%2Fprikavatar-1.jpg', '', 16822930, 600, 600, 'Loading image ...', false);
Re: Scriptie enquete Land Rover
Geplaatst: za 26 okt 2013, 19:15
door Dennis
Bij deze ook mijn bijdrage gedaan. ik sluit mij ook zeker aan bij de eerder gemaakte opmerkingen over het "veld werk".
Groeten,
Dennis
RRC EFI & DAF YA-126 Breda
--> mod_embed_images_loadimage('9d2ce5860d841af8db7bdeca4f4df966', 'http://landrover.startpagina.nl/prikbord/addon.php?1162,module=embed_images,url=https%3A%2F%2Flh4.googleusercontent.com%2FJh3vNNmA1MPPdvh2FCdstkz8jRmRph3ml-q4TtiiqfA%3Dw725-h207-p-no', 'https://lh4.googleusercontent.com/Jh3vNNmA1MPPdvh2FCdstkz8jRmRph3ml-q4TtiiqfA=w725-h207-p-no', 'http://landrover.startpagina.nl/prikbord/addon.php?1162,module=embed_images,check_scaling=1,url=https%3A%2F%2Flh4.googleusercontent.com%2FJh3vNNmA1MPPdvh2FCdstkz8jRmRph3ml-q4TtiiqfA%3Dw725-h207-p-no', '', 16823404, 600, 600, 'Loading image ...', false);
Re: Scriptie enquete Land Rover
Geplaatst: za 26 okt 2013, 22:12
door Rudolff
Gedaan, ben benieuwd naar de resultaten.
Vond de vraag of we "terug naar de natuur" mensen zijn wel interessant. Als ik naar een gemiddeld treffen kijk zie ik meest eenvoudig kamperen met de daktent en simpele spullen. Is dat de natuurmens? Van de andere kant slopen we ongewild ook wel eens wat natuur met onze dikke banden over het tere mos. ik zie niet veel blote voeten op het zachte mos, wel dikke laarzen sjompend door de blubber. Qua uitstraling is er wel verschil tussen de barones die uit de Range Rover stapt of de prikker die zijn collega te hulp schiet die tot z'n navel in de prut zit.
Ben ooit eens naar Furstenau geweest. Trof daar bij de ingang een discovery, een 90 en een landcruiser. Ik had mijn bruine 109 nog niet zo lang en heb veel geleerd van de andere drie die heel geduldig mij soms letterlijk door de prut getrokken hebben. Opvallend was de vanzelfsprekendheid dat ik bij het groepje aansloot, zij kenden elkaar al. En dat er een Toyota bij was, no problem.
Op het forum zelfde verhaal, je zit ergens mee, stelt een vraag en in no-time heb je antwoorden. Dus dit "brand" verbindt behoorlijk en men is behoorlijk betrokken bij elkaar, chapeau...
Waarschijnlijk komt dat niet boven in het onderzoek....
Re: Scriptie enquete Land Rover
Geplaatst: zo 27 okt 2013, 18:40
door Marijn & Simba
Ach terug naar de natuur, geldt dat ook als in je in stormachtige wind buiten een oud roestig luchtfilterhuis van een series 1 aan het kaalborstelen bent?
Marijn & Simba & Serious & Optimus
Since I've got my Land Rover, my other car needs therapy.
prikavatar-1.jpg --> mod_embed_images_loadimage('1238a2098df1916a5718502a5e77abdf', 'http://landrover.startpagina.nl/prikbord/addon.php?1162,module=embed_images,url=http%3A%2F%2Fi777.photobucket.com%2Falbums%2Fyy53%2Fatmosferic%2FLand%2520Rover%2520-%2520Simba%2Fprikavatar-1.jpg', 'http://i777.photobucket.com/albums/yy53/atmosferic/Land%20Rover%20-%20Simba/prikavatar-1.jpg', 'http://landrover.startpagina.nl/prikbord/addon.php?1162,module=embed_images,check_scaling=1,url=http%3A%2F%2Fi777.photobucket.com%2Falbums%2Fyy53%2Fatmosferic%2FLand%2520Rover%2520-%2520Simba%2Fprikavatar-1.jpg', '', 16824256, 600, 600, 'Loading image ...', false);
Re: Scriptie enquete Land Rover
Geplaatst: zo 27 okt 2013, 19:45
door sjorsboomschors/aka/PP
Vond de vraag:
Evaluate the image of the land rover brand image leuk
Uiteraard beantwoord met extremely bad...
Persoonlijk heb ik meer met auto's die een eigen wil hebben, en die een gebruiksaanwijzing hebben
3x kloppen, een klapje daar, 2x een aai & een schop daar en de sleutel half ronddraaien heeft meer emotie, gevoel en passie dan een auto die het immer & eeuwig doet, zonder karakter
Re: Scriptie enquete Land Rover
Geplaatst: ma 28 okt 2013, 13:17
door Hajo P. Strik
He Sophia,
Ik wil dit best doen, maar heb het probleem, dat Land Rover juist nu aan het rebranden is. Zij verlaten het imago van de "most versatile" , verlaten ook het ijzersterke off-road imago omdat in hun ogen (heb hierover gecommuniceerd met hoofdkantoor als onderzoeksjournalist) de behoefte aan een all-round inzetbare plattelandsauto is verdwenen en het 4x4 karakter geen noodzaak meer is, maar vnl hobby. Ze verlaten deze markt. Daarom ook de beslissing om de Defender per 2015 eruit te gooien.
Als jij dus in je onderzoek vraagt of ik het brandingprogramma van LandRover begrijp, dan moet ik dat met 'ja' beantwoorden. Maar de vraag of ik mij deel voel uit maken van de LandRover community, dan is dat "neen" bij de huidige trend naar luxe paardjes en 'ja' bij het voormalige branding beleid.
Lang verhaal kort: De recente switch van Corporate Branding zal in je onderzoek zorgen voor de nodige 'bias".
Mail mij maar voor verdere toelichting, het is tenslotte mijn vak.
Re: Scriptie enquete Land Rover
Geplaatst: ma 28 okt 2013, 21:53
door hans binatang
Helemaal eens met Hajo
Goedwillend ben ik begonnen met de enquete, maar ik voel een groot verschil tussen het landrover gevoel van series,defender tot en met disco 2 en wat daarna komt: disco 4 en stoppen met defender.
Hierdoor is de enquete niet inte vullen.
Re: Scriptie enquete Land Rover
Geplaatst: ma 28 okt 2013, 22:41
door Peter&Jessica
Meten is weten.
Maar je moet wel weten wat je meet...
ben ook afgehaakt
wat een getrut toch rond de merkbeleving..
Geplaatst: di 29 okt 2013, 15:52
door CamperChris
Wat jullie beschrijven is toch gewoon onderdeel van jullie merkbeleving? Dat je merkbeleving negatief is doordat je je niet kunt identificeren met het nieuwe beleid van het merk is prima, dan geef je daarom een lagere score. Het zal zeker zijn dat er bij het merk Land Rover grote verschillen zijn in de merkbeleving. Ikzelf rijdt bijvoorbeeld niet in een 110 omdat ik de nieuwe RR zo mooi vindt.. Mijn beleving van het merk beperkt zich voornamelijk tot de Defenders, en van daaruit heb ik de enquete ingevuld.
ik ben door alle reacties wel extra nieuwsgierig geworden naar de resultaten van het onderzoek. ik zag op een BMW-forum de enquete voor BMW wordt gedaan. de BMW-rijders lijken in ieder geval minder moeite te hebben om de enquete in te vullen...
gr, CamperChris
2012-08-19%2010.05.47.jpg --> mod_embed_images_loadimage('14d6964a59f7a92879f46c31474e9680', 'http://landrover.startpagina.nl/prikbord/addon.php?1162,module=embed_images,url=https%3A%2F%2Flh4.googleusercontent.com%2F-fvS5z0esvXA%2FUDXoBCAiTeI%2FAAAAAAAAD_8%2F9IQ07892Py8%2Fs128%2F2012-08-19%252010.05.47.jpg', 'https://lh4.googleusercontent.com/-fvS5z0esvXA/UDXoBCAiTeI/AAAAAAAAD_8/9IQ07892Py8/s128/2012-08-19%2010.05.47.jpg', 'http://landrover.startpagina.nl/prikbord/addon.php?1162,module=embed_images,check_scaling=1,url=https%3A%2F%2Flh4.googleusercontent.com%2F-fvS5z0esvXA%2FUDXoBCAiTeI%2FAAAAAAAAD_8%2F9IQ07892Py8%2Fs128%2F2012-08-19%252010.05.47.jpg', '', 16827291, 600, 600, 'Loading image ...', false); 2012-08-18%2007.43.09.jpg --> mod_embed_images_loadimage('a10d399ae511a1f54ba942e6d0debe2f', 'http://landrover.startpagina.nl/prikbord/addon.php?1162,module=embed_images,url=https%3A%2F%2Flh3.googleusercontent.com%2F-twsbQrrTwCE%2FUDXlCz2Sp0I%2FAAAAAAAAD-Y%2F_04A-2aeab8%2Fs128%2F2012-08-18%252007.43.09.jpg', 'https://lh3.googleusercontent.com/-twsbQrrTwCE/UDXlCz2Sp0I/AAAAAAAAD-Y/_04A-2aeab8/s128/2012-08-18%2007.43.09.jpg', 'http://landrover.startpagina.nl/prikbord/addon.php?1162,module=embed_images,check_scaling=1,url=https%3A%2F%2Flh3.googleusercontent.com%2F-twsbQrrTwCE%2FUDXlCz2Sp0I%2FAAAAAAAAD-Y%2F_04A-2aeab8%2Fs128%2F2012-08-18%252007.43.09.jpg', '', 16827291, 600, 600, 'Loading image ...', false);
<u>www.opwielen.nl</u> picasa webalbum Chrisopwielen</u>
Re: wat een getrut toch rond de merkbeleving..
Geplaatst: di 29 okt 2013, 16:52
door Marc-my-Words
Chris,
Dit is geen "getrut" maar een wat onhandige proefopzet.
Als er een paar vragen in zaten zoals: welke auto(s) bezit je, welke LandRover zou je willen bezitten, welke niet, en welke zou je als laatste kiezen als je er ééntje (en niet meer dan één) voor de rest van je leven mag uitkiezen, als je dus zulke vragen had dan weet je in ieder geval vanuit welk perspectief de invuller antwoordt, eventueel kan je nog een of enkele vragen stellen mbt het merkt tot nog toe (en of het nabije verleden) en het merk zoals het zich kennelijk wil positioneren. De uitkomsten worden wat complexer, maar geven waarschijnlijk ook een duidelijker merkbeleving.
Marc
Re: Scriptie enquete Land Rover
Geplaatst: di 29 okt 2013, 17:06
door Marc-my-Words
Precies: Er is niet één merk, er zijn zeer verschillende, deels zelfs tegenstrijdige merk-elementen in het spel.
Ik ben er eentje "van de Defender", dat is voor mij een sympathiek "merk". Ook mijn wederhelft, die eigenlijk helemaal niet van de auto's is maakt heel nadrukkelijk onderscheid tussen Defenders (incl de voorlopers, dus de Defender-oïden) en de andere auto's, en daarbij hebben de andere 4x4-auto's alleen maar een negatievere pers bij haar. Ook al zijn het maar "bakken" heeft dus ook mijn wederhelft een warm plekje voor de Defenders.
Als ik naar een dealer ga dan gaat het mij dus niet om de experience-façade maar om de inhoud, het gaat mij dus niet om een gelikte balie waar je de sleutels afgeeft en maar hoopt dat ze doen wat je hoopt, maar een garage waar ze je laten zien wat er mis is etc ... en waar je eventueel als klant ook vieze handen krijgt. Dus het nieuwe imago is gewoon niet mijn ding, en omgekeerd, het oude in ieder geval deels wel en dan zelfs helemaal.
Ik kocht bijna 14 jaar geleden een nieuwe Defender, en toen was de Disco 2 ook nieuw, die Disco 2 is nu "afgeschreven" en in ieder geval enigszins gedateerd, een Defender is "tijdloos". Een "huidige" Disco 3 heeft ook wel wat, maar ik vrees dat die over een paar jaar ook weer "passé" is.
Dus kan ik de enquete op allerlei manieren invullen, afhankelijk van de invulling van het merk, ik beleef nu eenmaal een "schizofreen karakter" een "meervoudige persoonlijkheid" als ik naar het merk kijk.
Marc (en het is niet eens mijn vak)
Re: wat een getrut toch rond de merkbeleving..
Geplaatst: di 29 okt 2013, 18:07
door Hans 109
Misschien zijn BMW rijders wat minder kritisch...
mvg Hans
Re: wat een getrut toch rond de merkbeleving..
Geplaatst: di 29 okt 2013, 19:56
door Marc-my-Words
Hans 109 Schreef:
-------------------------------------------------------
> Misschien zijn BMW rijders wat minder kritisch...
>
Da's een open deur. Je moet eens weten hoeveel geestverruiming ik nodig heb om "vrijwillig" in een BMW te stappen.
Marc