Duim van de dag
Geplaatst: vr 17 dec 2010, 19:48
Prikkers, even een positief bericht richting donkere dagen voor kerst. Mag toch ook wel eens, een opstekertje?
Ik heb onlangs een zware accu besteld voor een van mijn oude Landrovers. Natuurlijk kan ik naar de plaatselijke accuboer, maar ene Aad G. heeft mij ooit eens geadviseerd om de prijs/kwaliteit-verhouding in de smiezen te houden. Via hem heb ik al drie accu's van hetzelfde adres, van Van Andel in Rotterdam. Bevalt goed. Nu ging een van de andere antieke accu's defect, kan gebeuren.
Geen probleem, even mailcontact met Aad G. en er werd meteen een accu opgestuurd. Via TNT. ,,Ik wil er niet tussen zitten'', meldde Aad. ,,Geeft alleen maar extra kosten.''
Een kleine week later arriveerde een raar pakket in Overijssel. Een doos van 60x60 met gevaarlijk rode stickers erop: herverpakt door TNT.
In de kartonnen verpakking een plastic zak die bij nader inzien van binnen kletsnat bleek. Onderin de zak geen roe, maar een doorweekte verpakking met de accu, op de kop, ruftend naar rare zuren. Terwijl ik de accu probeerde veilig te stellen (mijn 90 had 'm hard nodig) begonnen mijn huidporieren te protesteren. Het fenomeen "prikkers'' kreeg ineens een andere dimensie.
Om een lang verhaal kort te maken, er gaat bij TNT wel eens iets fout. Blij was ik natuurlijk niet. Telefoontje naar de firma in Rotterdam en Van Andel senior leverde de volgende dag hoogstpersoonlijk een nieuw exemplaar af. Dat noem ik nou eens service! En vandaar mijn Duim van de Dag voor dit bedrijf (waarvan ik hoop dat zij de schade door TNT vergoed krijgen).
1 keer gewijzigd. Laatste wijziging: 17/12/2010 19:49 door Ruud.
Ik heb onlangs een zware accu besteld voor een van mijn oude Landrovers. Natuurlijk kan ik naar de plaatselijke accuboer, maar ene Aad G. heeft mij ooit eens geadviseerd om de prijs/kwaliteit-verhouding in de smiezen te houden. Via hem heb ik al drie accu's van hetzelfde adres, van Van Andel in Rotterdam. Bevalt goed. Nu ging een van de andere antieke accu's defect, kan gebeuren.
Geen probleem, even mailcontact met Aad G. en er werd meteen een accu opgestuurd. Via TNT. ,,Ik wil er niet tussen zitten'', meldde Aad. ,,Geeft alleen maar extra kosten.''
Een kleine week later arriveerde een raar pakket in Overijssel. Een doos van 60x60 met gevaarlijk rode stickers erop: herverpakt door TNT.
In de kartonnen verpakking een plastic zak die bij nader inzien van binnen kletsnat bleek. Onderin de zak geen roe, maar een doorweekte verpakking met de accu, op de kop, ruftend naar rare zuren. Terwijl ik de accu probeerde veilig te stellen (mijn 90 had 'm hard nodig) begonnen mijn huidporieren te protesteren. Het fenomeen "prikkers'' kreeg ineens een andere dimensie.
Om een lang verhaal kort te maken, er gaat bij TNT wel eens iets fout. Blij was ik natuurlijk niet. Telefoontje naar de firma in Rotterdam en Van Andel senior leverde de volgende dag hoogstpersoonlijk een nieuw exemplaar af. Dat noem ik nou eens service! En vandaar mijn Duim van de Dag voor dit bedrijf (waarvan ik hoop dat zij de schade door TNT vergoed krijgen).
1 keer gewijzigd. Laatste wijziging: 17/12/2010 19:49 door Ruud.