Pagina 1 van 1

OT: garantie op revisie van een bak?

Geplaatst: do 14 mei 2009, 20:52
door Everhard Mulder
Mijn vrouw heeft in december een Susuki gekocht. Wageon R+, een ouwetje. (ik geloof uit 1999) Bij een handelaar in Haarlem. Daags nadat ze hem gekocht had, begaf de versnellingsbak het. Schakelen van 2 naar 3 heen en terug ging niet meer. Het bedrijf waar we die auto gekocht hadden, zorgde voor revisie van de versnellingsbak (ze besteedden het uit) en wij betaalden een beetje mee. In januari was dat klaar. Na enige tijd kwam er licht gegier in de vijfde versnelling. De Susukidealer hier in de buurt zei dat dat nieuwigheid kon zijn. Maar de gier werd erger en nu stelde die dealer: je moet je bak laten reviseren, want straks "vliegt je 5 eruit" Dus wij naar de handelaar, die contact opnam met dat revisiebedrijf. Die willen van niks weten: de garantie (3 maanden) is voorbij, we hadden eerder moeten komen etc etc. Hij wil er dus niet aan beginnen. De handelaar vindt het allemaal vervelend, maar ziet weinig kans het bedrijf van gedachten te doen veranderen.
Nu is mijn vraag: hoe is dat nu bij wet geregeld? Heb je na een revisie van een bak, slechts 3 maanden garantie, of mag je verwachten dat een net gereviseerde bak het een paar jaar goed doet en kan je toch dat revisiebedrijf nog aansprakelijk stellen?
Als iemand hier iets verstandigs over kan zeggen, graag!

Everhard Mulder

Re: OT: garantie op revisie van een bak?

Geplaatst: do 14 mei 2009, 23:00
door Wompel
Als de bak gereviseerd is mag je verwachten dat deze toch weer een flinke tijd mee gaat. De termijn is niet eenvoudig vast te stellen maar 3 maanden voor een bak is te kort, dat kun je geen reviseren noemen. Misschien is de bak helemaal niet gereviseerd maar is er alleen wat aan het probleem van de 2-3 gedaan... en dan heb je geen garantie op de 5. Ik zou eerst maar eens vragen wat ze precies aan de bak gedaan hebben en dat zwart op wit zien te krijgen. Als ze echt de hele bak hebben geriviseerd en daar is een factuur van kun je verder kijken. In ieder geval is het bedrijf waar je de auto gekocht hebt verantwoordelijk. Die moet de zaak oplossen, 3 maanden of niet. maakt niet uit. Je mag verwachten dat de bak het doet. Suc6

Re: OT: garantie op revisie van een bak?

Geplaatst: vr 15 mei 2009, 00:23
door VeeTee
Gelukkig heb jij nog gararantie he Wompel

Re: OT: garantie op revisie van een bak?

Geplaatst: vr 15 mei 2009, 02:08
door Wompel
Ja, nog 19 maanden, echt genieten die garantie