Land Rover Prikbord

Hey landrover owners,

Graag even jullie mening over het onderstaande probleem!!!

Heb 1,5 jaar geleden bij een gerenomeerde landrover garage ( ik zal de garage NOG niet noemen in de verhaal uit beleefdheid) een compleet gereviceerde versnellingsbak laten plaatsen..kosten 900 euro en arbeidskosten nog niet meegerekend. Van de 1,5 jaar ben ik zeker een half jaar in het buitenland geweest dus niet kunnen rijden. Wat bleek na een ritje van gister..versnellingsbak totaal naar de kl&^&te...uit elkaar laten halen...lag in iedergeval niet aan onderhoud of tekort aan olie..dat controleer ik regelmatig en volgens de kenner ( landrover monteur ) is het daar ook absoluut niet aan te wijten. Volgens zijn advies..meteen een vergoeding vragen..een versnellingsbak kan noet OP zijn na jaar cq 1,5 jaar...Ik meteen opgebeld naar de desbetreffende gagage..beetje dubieus gesprek...Jammer..want gezien hun internet site en naam was ik toch behoorlijk in het vertrouwen...

Ok..wat nu..next step..wat is jullie mening hierover??????

het verhaal opvragen wat ze precies met die bak hebben gedaan was het een nieuwe hebben ze hem gereviseerd en eisen dat ze het oplossen

Jammer dat je hem door een ander uit elkaar hebt laten halen. Hiermee heb je alle aanspraak op garantie verloren en bent nu over geleverd aan de coulance van de verkopende partij.

Ik hoop dat je e.e.a. bij de leverancier aannemelijk kunt maken en dat het goed wordt opgelost

Kees

Dat is precies mijn gedachte, Kees.
Door een derde de bak uitelkaar te laten halen heeft het bedrijf wat hem ingebouwd heeft niet de kans gekregen om een goed oordeel te geven.
Dat hierna niet meer gerekend kan worden op garantie is wat mij betreft een logisch gevolg.

Dennis B.

eens met vorige spreker,

je had de leverancier in de gelegeheid moeten stellen, het probleem aan te pakken en op te lossen, om flauw te doen wie zegt mij niet dat de bak 3 weken geleden ook al uitelkaar is geweest en daarna weer fout inelkaar gezet!?. je moet altijd het bedrijf wat een dienst of goederen leverd in de gelegeheid stellen de boel te bekijken / op te lossen. Hopen op Coulance (en dat hij hier niet mee leest)

mvgr. marcel vonk

diewelbeseftdathijvoordeduivelsadvocaatspeeltmaarjevroegonzemening!!!

yep, dit is een nadeel, je bent niet met de oorspronkelijke bak-in-trouble terugegaan.

Ik hoop dat je dat nog recht kunt krijgen, wees niet onredelijk tegen de reviserende partij.....

Sterkte,

Sander Lelieveld


"Snorkel" - 110 ex-Mariniers 1989 2.5D n/a
<a href="[snorkel.runde.nl]; target="_blank"><img src="[snorkel.runde.nl];
Meer over de tuff van puff op: <a href="[snorkel.runde.nl]; target="_blank">[snorkel.runde.nl];

<img src="[www.puffino.nl];

- "Proven technology" zei de optimist. "Verouderde techniek" zei de pessimist. -

- Prikkersforum: EEN persoon stelt een vraag, VELEN krijgen een antwoord. -

Nog even ter info...de versnellingsbak is niet in zijn geheel uit elkaar gehaald..dit te meer in jullie bovengenoemde reden...!!!..ik snap ook heel goed dat ik geen volledige teruggave krijg maar wat is een ik wil zeker tot een bevredigende oplossing komen van beide kanten..maar wat is deze..???
alvast bedankt

groet

Maakt niet uit, het bedrijf die hem ingebouwd heeft moet ook de gelegenheid krijgen om hem uit te bouwen. Juist dan komen eventuele montage fouten boven.
Een ander de bak uit laten bouwen kun je alleen in overleg (vooraf !) met de leverancier laten doen, wil je nog aanspraak maken op garantie.
Dit soort zaken staan als het goed is ook in de leveringsvoorwaarden van de leverancier beschreven.
De kans op een voor jou bevredigende oplossing heb je hiermee sterk gereduceerd, zo niet onmogelijk gemaakt.

Dennis B.

zou wel willen weten welke garage dit was, heb pas geleden ook een hoop ellende gehad met een landrover garage, ging ook over een reparatie die niet goed was uitgevoerd.
mail me evt de naam, krijg het gevoel dat dit om de zelfde garage gaat

groet,

marco

Als ik me niet vergis is de positie van de afhankelijke partij, jij als consument dus, vorig jaar aanzienlijk verbeterd met wetgeving die een verkopende partij dwingt ook als garanties verlopen zijn toch naar een bevredigende oplossing te zoeken.
Of ze nou sokken of versnellingsbakken of speedboten verkopen.
Maar dat is voer voor juristen.
Heb je een rechtsbijstandsverzekering?

ik heb zelf bij een erkende autodealer gewerkt en als er een ander met zijn tengels heeft aangezeten heb je pech, de dealer weet niet wat er gebeurt is ofdat er iets eigenhandig is verwisseld,ik duim voor je maar geef je weinig kans dit is namelijk een gevalletje boffen voor de dealer,

succes

Ja dat zal dan wel zo zijn. Maar als de serienummer van de bak overeen komen hoort hij hoe dan ook niet kapot te gaan na een jaartje gebruik.
En dan vindt ik 900 euro ook best prijzig mag je toch echt wel iets goed verwachten. En ook als iemand anders er aan gezeten heeft bla bla. Kijk er in en zie als ervaren monteur wat er kapot is.
Dan lijkt het mij toch niet zo heel erg moeilijk om te beoordelen of dit nu komt door....... wat dan ook. want echt slijtage schade kan het en mag het niet zijn.

Wat is er eigenlijk kapot in die bak? Dan kunnen we misschien beter beoordelen waar het aan had kunnen liggen. en dus ook bekijken wie wij verantwoordelijk vinden. En ja natuurlijk zou een garage bedrijf nu zeggen nou licht niet aan mij hoor.
Maar als zei hem zelf uit elkaar gehaald hebben kunnen ze ook zeggen. Licht aan……….
Als het professionals zijn dan kijken ze er in en trekken ze een eerlijke conclusie.
Hoop alleen voor je dat ze het reviseren niet zelf hebben uitgevoerd. Want eigen fouten toe geven is natuurlijk heel erg moeilijk.

En dan nog een bedrijf heeft een aansprakelijkheid verzekering hoop ik voor ze. Want wat is het ander voor een bedrijfje
misschien kan je tot een compromis komen jij het eigen risico de rest via de verzekering. (mogen ze gelijk een hele nieuwe versnellingsbak plaatsen)

Echter als het wel licht aan eigen handelen verkeerde olie of echt geknoeid met de bak of verkeerde bediening. of slecht functioneren van de koppeling en er mee door rijden. tja is dat je eigen probleem. en hoor je daar hier niet over te spreken.

Zonder dat wij een beeld hebben wat er mis is kunnen we daar slecht over oordelen. En de garage zelf ook niet. maar ik vind dat ze minimaal hun best moeten doen om met je mee te denken. die 250 euro aan uur loon om met je mee te denken en te kijken moeten ze dan maar in de avond uren weg schijven. ( je hebt het ze al heel erg gemakkelijk gemaakt door de bak er voor hun al uit te halen. (scheelt ze weer een hoopt tijd dus laat ze daar niet zo negatief over doen). Je had ook kunnen zeggen hier en zoek het maar uit. Was een stuk duurder geweest voor hun.
En voor 250 euro zal ik mijn naam zeker niet op het spel willen zetten. en ook niet een klant die mij zijn bak laat vervangen. Want dat doen veel land rover houder gewoon zelf. Dus genoeg aan je te verdienen en als ze het nu handig spelen kunnen ze er zeker weer net zo veel aanverdienen. En jij word gewoon geholpen zo als het hoort.

Man Waarom maken wij het elkaar toch allemaal zo moeilijk terwijl alles al is geregeld voor ons. Je hoeft zelf als je wil geen enkelrisico te lopen. En als je dat dan toch doet kies je daar zelf voor dus zul je ook zelf de gevolgen moeten dragen.

Hoi Willem,

Ik heb nu geen tijd maar morgen kan ik wel ff zou je me prive willen mailen want ik wil dit graag buiten het forum houden ik ben helaas zogenaamd ervaringsdeskundige heb twee jaar geleden 3 keer de bak laten vervangen door 1 van onze gerenomeerde landrover collegas
Onno

Dat is zo jammer, dat is in bijna alle probleemgevallen hier op het prikbord het geval. Tweede probleem is de tijd. Jij hebt hem weinig gebruikt en ik geloof je maar dat moet de ook geloven. Ik merk het bij mij in de winkel ook zo vaak. Mensen staan meestal gewoon glashard te liegen. Dat merk je vaak achteraf omdat ze zelf of een familie lid de boel dan tegenspreekt. Sommige geven ook gewoon toe, in de geest van, ik kon het toch proberen alsof het de normaalste zaak van de wereld is.

In jou geval is hij door een ander open gemaakt die dan de schade constateerd maar het is natuurlijk heel makkelijk om bv na constatering van schade door bv droogrijden die delen te vervangen door goede gebruikte en de rest te laten zitten en dan te gaan claimen. Als de dealer de boel zelf open maakt (kan natuurlijk nog ondertussen aan geklust zijn maar minder kans, sterker nog, het kan een andere bak zijn) dan constateerd hij het en zal eerder garantie geven. Alleen al vanwege het feit dat jij als eerste naar ze toe komt en daarmee aantoond een vaste klant te zijn.

Succes in ieder geval

Fred101

Moeilijk verhaal hoor!
Anderhalf jaar na revisie is je bak ineens helemaal kapot ... (jij zegt kl&^&te en later dat hij "op" is)
Je gaat niet naar de leverancier van de bak (volgens jou een gerenommeerd bedrijf), maar naar een echte Land Rover monteur, die zonder dat de bak helemaal uit elkaar ging, wist te melden dat het niet aan onderhoud of oliegebrek ligt.

Heeft'ie ook verteld wat er wel met de bak aan de hand is? En waaraan hij kan zien dat dit niet te maken heeft met onderhoud/smering? Dat lijken me vragen die je als eerste kan verwachten als de leverancier als die überhaupt al met je in gesprek wil

Gerard

Land Rover Names Register

<img src="[www.gerardlist.com]; border="0">

Willem,

ik wil je niet ontmoedigen, maar ik geef je weinig kans dat je er nog met de "dealer" uit gaat komen. Een juridische procedure kun je natuurlijk altijd beginnen, maar dat kost je toch ook weer geld. Ik zou je adviseren je verlies te nemen en NOOIT meer met de dealer in kwestie zaken te doen.

Arthur


Die al twee jaar met een (hele grote) dealer aan het knokken is..........