Pagina 1 van 1
nog een paddock
Geplaatst: ma 12 dec 2005, 15:18
door Arjan
Jambo
Ik heb al diverse keren bij paddock matriaal besteld dit ging iedere keer 100%
alle keren binnen een week in huis.
nu heb ik 23-11 matriaal besteld en ben ik 24-11 gebeld voor mijn credit card nr.
en sinds dien is het stil ik heb al 2 mailtjes gestuurd met de vraag of iemand mij kan vertellen wat de levertijd is maar ook hier krijg ik geen reactie op.
zijn er meer mensen met deze ervaring en hoe heben jullie dit opgelost.
dat matrialen later komen kan ik begrip voor hebben maar dan wil ik dat van de leverancier horen en niet uit ervaring.
<a href="[www.mylandyon.mysites.nl]; target="_blank"><img src="[www.mylandyon.mysites.nl]; height=125 width=200></a>
Groetjes Arjan en Inge.
Re: nog een paddock
Geplaatst: ma 12 dec 2005, 15:32
door Durk
Arjan en Inge,
Ik heb dit zelf de laatste 2 x ook bij de kop gehad. Waarschijnlijk heb je een nieuwe creditcard met een verloopdatum na 2008. Dit kan de site niet aan.
Ze schijnen er aan te werken, binnen een aantal weken zou de site dit wel moeten kunnen.
Bij m'n 2e keer heb ik er direct achteraangebeld om m'n juiste expiratiemaand/jaar door te geven. Ze belden me 2 dagen daarna met dezelfde vraag weer op. Hierna is eea vlot verlopen.
DuRRk
Re: nog een paddock
Geplaatst: ma 12 dec 2005, 15:39
door Arjan
Jambo Durk
ik heb mijn cart nr niet met de bestelling mee gezonden maar gekozen voor de optie dat ze mij bellen voor het numer dit hebben ze ook gedaan sinds die dag is het stil aan de over kant.
<a href="[www.mylandyon.mysites.nl]; target="_blank"><img src="[www.mylandyon.mysites.nl]; height=125 width=200></a>
Groetjes Arjan en Inge.
Re: nog een paddock
Geplaatst: ma 12 dec 2005, 16:04
door Gerard
Mailtje naar claire.s@paddockspares.com doet wonderen ...
Gerard
www.gerardlist.com
<img src="[www.gerardlist.com]; border="0">
Re: nog een paddock
Geplaatst: ma 12 dec 2005, 16:09
door Johan - Schoffie LaRo's
Bellen doet ook wonderen... ik bel altijd gewoon... (vraag dan wel met wie je hebt gesproken, is later wat gemakkelijker).
Grtz. Johan
Re: nog een paddock
Geplaatst: ma 12 dec 2005, 16:27
door arthur
Meteen bellen, vragen wat er aan de hand is. Ze hebben de laatste tijd erg veel problemen met het versturen naar europa. Zit hem in de wijze van adresseren, Craddock heeft dezelfde problemen, zodra er met GLS wordt gewerkt is het SHIT. Pakketjes komen tot wel 3 keer toe terug bij paddock, of ze blijven hangen in de diverse distributie centra van GLS in NL.
Arthur
Re: nog een paddock
Geplaatst: ma 12 dec 2005, 17:26
door Arjan Wilbie
paddock gooit bij mij ook geen hoge ogen,
craddock doe ik alleen als ik geen keuze heb...
dls heeft een makkelijke site om op te bestellen, en heeft bij mij 15 plus punten.
, maar elk bedrijf zal plusjes en minnetjes hebben.
Arjan Wilbie
Re: nog een paddock
Geplaatst: ma 12 dec 2005, 18:12
door 110
De laatste keer op dinsdag besteld en de spullen op donderdag in huis
(tenminste als UPS geen fout gemaakt had: hun schuld).
Dus alles op de vrijdag daarna in huis.
En dit ook nog eens zonder dat het een (duurdere) spoed zending was.
Ik heb wel bij het eerste contact gezegd (telefonisch) dat er haast bij was, en daarna alleen nog maar met dezelfde persoon gemaild.
Mijn ervaringen met Paddock zijn goed tot uitstekend.
Succes
Re: nog een paddock
Geplaatst: ma 12 dec 2005, 20:20
door Hendrik Blue-Box
Beter niet naar Claire.S,
Zij werkt er namelijk niet meer.
Probeer er achter te komen wie je bestelling behandeld en probeer dat adres te krijgen.
De mail die naar Claire.S gaat wordt opgedeeld naar verschillende collega’s.
Ik heb bijna dagelijks contact met ze (vast contactpersoon) dus als ik ergens mee kan helpen?
Normaal gesproken heb ik de bestelde spullen altijd met een dag of drie in huis.
Met groet,
Hendrik “Blue-Boxâ€Â
www.swane.nl
<img src="[www.swane.nl];[/url <[www.swane.nl];[/url>]
Re: nog een paddock
Geplaatst: ma 12 dec 2005, 23:21
door Arjan
Jambo Hendrik,
Het vreemde is ik heb geen kontakt persoon en ook geen bevesteging van mijn order.
ik heb de order verzonden via het web met de optie bellen voor credit card numer.
dit is ook gebeurd 23-11 besteld 24-11 werd ik gebeld voor mijn numer sindsdien is het stil.
ik wil best gaan bellen met mijn beste brabants engels maar ik zou niet weten wie ik moet vragen en hoe ik het uit kan leggen.
vreemd genoeg heb ik in het verleden nooit problemen met paddocks gehad altijd mooi optijd geleverd maar deze keer laten ze het mooi afweten.
<a href="[www.mylandyon.mysites.nl]; target="_blank"><img src="[www.mylandyon.mysites.nl]; height=125 width=200></a>
Groetjes Arjan en Inge
Re: nog een paddock
Geplaatst: di 13 dec 2005, 00:53
door Niels
3 weken tussen bestellen en ontvangen. In dat geval geen gedoe met verzenden of credit cards, maar ze hadden gewoon gewacht tot alles er was........ Ik vond het ook niet zo netjes. Ze hebben me ook een keer beloofd het nog die dag (dat ik een mail stuurde) af te sturen, maar daarna duurde het nog een week. Het kromme is dat ik ze de ochtend nadat ik on-line besteld had al aan de telefoon had met een vraag. De order is dus wel direct in behandeling genomen.
Groet,
Niels
<img src="[images.fotopic.net];
Beecy, 109 Series III Hardtop 6-cilinder.
[nielsgerrits.fotopic.net]